Корзина    0 0 тг.
Корзина пуста

Категории

Подписка на новости

Пользовательское соглашение

Пользовательское Соглашение

г. Алматы
дата публикации:29  июля 2015 года 

1. Предмет соглашения
1.1. ТОО «Howard Roark» (Далее - Исполнитель) являющееся собственником интернет-ресурса с доменным именем http://www.yoko.kz (далее – Торговая Площадка) предоставляет Вам, нашему уважаемому Пользователю, Посетителю, Клиенту , являющемуся физическим лицом, проживающим на территории Республики Казахстан, достигшему 18 лет  (далее - Пользователь) и приобретающему товары на Торговой Площадке, исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, услуги включая, но не ограничиваясь по поиску, выбору, оформлению заказа, организации упаковки, доставки, оплаты товаров размещенных на Торговой Площадке (далее - Услуги). 
1.2. Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения без исключений и/или оговорок при регистрации на Торговой Площадке. В случае несогласия с настоящим соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Торговой Площадки и выйти из нее.
1.3. На Торговой Площадке представлены товары третьих лиц (далее - Продавец), предлагающих к продаже товары. Исполнитель не является собственником товаров, размещенных на Торговой Площадке.  
1.4. При совершении Пользователем покупок через Торговую Площадку, все права и обязанности возникают непосредственно у Пользователя и Продавца. 
1.5. Торговая Площадка предоставляет Услуги, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок. 
1.6. Настоящее Соглашение является публичным и официальным предложением неограниченному кругу физических лиц, соответствующих требованиям установленным пунктом 1.1. настоящего Соглашения, воспользоваться Услугами Исполнителя (публичная оферта).
1.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, тарифы и комиссии, в связи с чем, Пользователю рекомендуется регулярно отслеживать изменения и дополнения в Соглашении, размещенном на Торговой Площадке.

2. Предоставление Услуг 
2.1. Пользователь признает и соглашается, с тем, что форма и характер Услуг, предоставляемых Пользователю, могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
2.2. Принимая во внимание непрерывное внедрение новых разработок в целях улучшения качества предоставляемых Услуг, Пользователь признается и соглашается с тем, что Исполнитель вправе по собственному усмотрению в любое время прекратить (временно или окончательно) предоставление Услуг (полностью или в части) всем Пользователям без предварительного уведомления. 
2.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что, если Исполнитель лишает Пользователя доступа к его аккаунту на Торговой Площадке, Пользователь может утратить доступ к Услугам, сведениям, файлам, информации аккаунта Пользователя. 
2.4. Пользователь приобретает товары через Торговую Площадку исключительно для своих личных,   семейных,   домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Максимальная стоимость заказанных Пользователем товаров, а также их количество и вес должны соответствовать ограничениям, установленным законодательством Республики Казахстан. 
2.5. Цены на товары, размещенные на Торговой Площадке могут быть изменены Продавцами в одностороннем порядке.
2.6. За свои Услуги Исполнитель может взимать с Пользователя вознаграждение (комиссию).
2.7. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к выполнению настоящего Соглашения.
2.8. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара на Торговой Площадке и формирует свой заказ Исполнителю. Исполнитель не несет ответственности за достоверность и доступность представленной Продавцом информации в описании товара, а также не несет ответственности за действия Продавца. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, указанных Пользователем при оформлении заказа товара. Заказ будет обработан и передан Продавцу только после его оплаты. 
2.9. Продавец может отказать Пользователю в приобретении любого товара без объяснения причин. 
2.10. Исполнитель не кредитует Пользователей, не выкупает товары в долг, не отправляет товары в долг.
2.11. Исполнитель или третьи лица (пункты выдачи товаров) могут по просьбе Пользователя принять Товар, который доставила почтовая служба (перевозчик) от Продавца. Срок хранения упакованной посылки Пользователя вне зависимости от вложения составляет 30 календарных дней. Началом срока хранения посылки является дата приёма Исполнителем или третьими лицами товара. В случае, если товар (посылка) не будет получен Пользователем в указанный срок, Исполнитель имеет право вернуть товар Продавцу, либо распорядиться им по собственному усмотрению. 

3. Пользование Услугами 
3.1. Для того чтобы получить доступ к Услугам, от Пользователя может потребоваться предоставление информации о себе, в том числе персональных данных, контактных данных, в рамках процесса регистрации на Торговой Площадке. Пользователь соглашается, что любая информация, которую он предоставляет Исполнителю в процессе регистрации на Торговой Площадке, всегда будет точной, достоверной и актуальной.
3.2. Пользователь соглашается пользоваться Услугами исключительно в целях, разрешенных (а) настоящим Соглашением, (б) применимым законодательством Республики Казахстан и обычаями делового оборота, принятыми в Республике Казахстан. 
3.3. Пользователь соглашается не осуществлять и не предпринимать попыток получить доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через Торговую Площадку, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Исполнителем. 
3.4. Пользователь соглашается не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению Услуг или работе соответствующих серверов или сетей, которые связаны с Услугами, либо нарушает порядок их предоставления. 
3.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать и не перепродавать Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Исполнителем. 
3.6. Пользователь соглашается с тем, что он несет ответственность за любое нарушение обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также за все последствия нарушений, включая возмещение причиненных Исполнителю убытков. 
3.7. Пользователь соглашается с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента. 
3.8. Пользователь соглашается не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Торговой Площадки, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Исполнителем. 
3.9. Некоторые товары и информационные материалы на Торговой Площадке могут содержать информацию и/или предназначаться исключительно для взрослых. Пользователь соглашается воздержаться от покупки данных товаров и/или доступа к соответствующим информационным материалам, предлагающим к продаже описанные выше товары, если возраст Пользователя менее 18 лет на момент посещения Торговой Площадки. 
3.10. Пользователь понимает, что технология работы Торговой Площадки может потребовать передачи контента Пользователя по компьютерным сетям, а также изменения его в целях приведения в соответствие техническим требованиям Торговой Площадки и/или внешних поставщиков услуг. 
3.11. Пользователь соглашается получать на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Торговой Площадки, о деятельности Исполнителя, его Услугах, а также товарах, предлагаемых к продаже на Торговой Площадке, конкурсах, акциях, спецпредложениях и так далее. 

4. Пароли и защищенность аккаунта Пользователя
4.1. Пользователь соглашается и понимает, что он несет ответственность за обеспечение конфиденциальности паролей, связанных с любым аккаунтом, используемым Пользователем для доступа к Услугам. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации.
4.2. Пользователь соглашается, что он несет ответственность перед Исполнителем за все действия, которые совершены при использовании аккаунта Пользователя. 
4.3. Если Пользователю становится известно о любом несанкционированном использовании  пароля или аккаунта Пользователя, или в случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно самостоятельно сменить указанный ранее пароль, на новый. А также уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее сообщение по адресу: ask@yoko.kz.
4.4. Пользователь соглашается, что ответственность за любую информацию, включая, но не ограничиваясь, файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, музыкальные и аудиофайлы, а также другие звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения, далее - «Содержание», к которой Пользователь может иметь доступ как к части Услуг или через пользование Услугами, несет лицо, предоставившее такую информацию. 
4.5. Пользователь соглашается, что Содержание, предоставленное Пользователю как часть Услуг, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который принадлежат соответствующим правообладателям, в том числе рекламодателям, размещающим Содержание на Торговой Площадке, подлежат правовой охране в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан и международного права. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Исполнителем и/или соответствующим правообладателем. 
4.6. Пользователь соглашается с тем, что Торговая Площадка, ее сервисы, информационные материалы, предоставляемые Пользователю при пользовании Услугами, содержат либо могут содержать информацию, которая подлежит правовой охране в соответствии с законодательством Республики Казахстан и нормами международного права. 
4.7. Исполнитель оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просмотр, помечать, выбирать, изменять, не допускать к размещению или убирать любое или все Содержание из любой Услуги. 
4.8. Пользователь осознает, что при пользовании Услугами он может обнаружить Содержание, которое может счесть содержащим информацию оскорбительного, недостойного или непристойного характера. В случае, если Пользователь продолжает пользоваться Услугами, то в этом случае делает это на собственный страх и риск. 
4.9. Пользователь соглашается с тем, что он несет ответственность за любое Содержание, которое он создает, передает или отображает на экране в ходе пользования Услугами, а также за все последствия подобных действий, включая возмещение убытков. 

5. Конфиденциальность и персональные данные Пользователя
5.1. Исполнитель ценит доверие, оказываемое Пользователями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых Пользователями сведений, в том числе персональных данных.
5.2. Регистрируясь  на Торговой Площадке , а также  размещая любым способом заказ на каталог или товар, Пользователь соглашается с использованием его персональных данных, а также, дает полное и безоговорочное согласие Исполнителю на обработку предоставленных им персональных данных (ФИО, пол, адрес, телефон, адрес электронной почты, дата и место рождения, иное), в том числе на любые действия (операции),  совершаемые с его  персональными данными, как с использованием средств автоматизации, так и без них, включая сбор, запись, накопление, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу любым третьим лицам (распространение,  предоставление,  доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление,  уничтожение, в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг, рассылки каталогов и в иных  коммерческих целях. Также Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на  обработку персональных данных Пользователя и иные вышеуказанные действия предоставляется без ограничения срока  его действия и  может быть отозвано им путем направления письменного уведомления Исполнителю по адресу ask@yoko.kz. Обработка данных Пользователя будет прекращена в  срок, не превышающий 180 (сто восемьдесят) дней с момента поступления указанного отзыва.  Регистрация на Торговой Площадке, размещение Пользователем заказа  товар  является достаточным подтверждением согласия Пользователя на обработку его персональных данных Исполнителю на указанных выше условиях, при этом   письменная форма или иные доказательства для дополнительного  подтверждения свободного волеизъявления Пользователя не потребуются. Оформив заказ, Пользователь соглашается с  получением рекламы и информации  от Исполнителя и его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, в частности, Продавцам, курьерским службам, и контрагентам Исполнителя в целях (1) выполнения заказов Пользователя, оформленных на Торговой Площадке, в том числе, в целях доставки товаров, и (2) отправления рекламно-информационных и иных сообщений Пользователю. 

6. Исключение гарантий
6.1. Услуги предоставляются Исполнителем «как есть». 
6.2. Исполнитель не предоставляет заверений или гарантий в том, что:
(а) использование  Услуг Пользователем будет отвечать требованиям Пользователя, за исключением оговоренных Исполнителем в настоящем Соглашении;
(б) использование Услуг Пользователем не будет прерываться, будет всегда возможно в удобное для Пользователя время, будет безопасным или не будет подвержено ошибкам или сбоям;
(в) любая информация, полученная Пользователем в результате пользования Услугами, будет точной и достоверной;
(г) дефекты работы программного обеспечения, предоставляемого Пользователю как часть Услуг, будут исправляться.
6.3. К Услугам не применяются какие-либо условия, гарантии или иные положения кроме тех, которые прямо предусмотрены настоящим Соглашением. 

7. Ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за:
(а) упущенную (прямо или косвенно) выгоду;
(б) ущерб, причиненный деловой репутации или нематериальным активам Пользователя;
(в) утрату данных Пользователем;
(г) любой убыток, возникший вследствие использования либо невозможности использования Торговой Площадки либо отдельных сервисов Торговой Площадки, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведения любого третьего лица на Торговой Площадке, а также убытки, которые Пользователь может понести в результате:
(i) того, что Пользователь положился на полноту, точность рекламы или в результате отношений между Пользователем и рекламодателем, чья реклама размещена на Торговой Площадке;
(ii) любых изменений, которые Исполнитель вправе вносить в Услуги или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления Услуг (полностью или в части);
(iii) удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся в Услугах или передаваемых через использование Услуг;
(iv) того, что Пользователь не предоставил Исполнителю достоверную и полную информацию об аккаунте;
(v) того, что Пользователь не смог обеспечить сохранность и конфиденциальность своего пароля или данных о своем аккаунте.
7.2. Исполнитель вправе в любой момент без предварительного уведомления прекратить работу любого из сервисов Торговой Площадки. При этом Исполнитель не несет ответственность за прекращение доступа к своим Услугам, сервисам Торговой Площадки.
7.3. Любые материалы, полученные Пользователем с использованием Торговой Площадки, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть причинен его компьютеру, данным либо бизнесу в результате использования этих материалов.
7.4. Торговая Площадка может содержать ссылки на другие ресурсы, например, сторонние сайты в сети Интернет. Пользователь Соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.
7.5. Предусмотренные выше ограничения ответственности Исполнителя перед Пользователем подлежат применению вне зависимости от того, было ли известно Исполнителю или могло ли быть известно о возможности возникновения любых таких убытков.
7.6. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий и поручительств в отношении товаров, продаваемых и/или предлагаемых к продаже Продавцами на Торговой Площадке. Исполнитель не принимает на себя никаких обязательств и не несет ответственности в отношении цен, наличия, качества, характеристик товаров, проданных Пользователю на –Торговой Площадке.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Пользователю, включая, но не ограничиваясь, банки, почтовые службы, интернет провайдеры, почтовые сервисы, платежные системы, транспортные службы и т.д.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Пользователем с использованием Торговой Площадки.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность Продавцов.
7.10. Пользователь обязуется не привлекать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Пользователю в результате действия третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь Продавцом, почтовыми и курьерскими, транспортными службами, платежными системами и т.д..

8. Изменение Соглашения
8.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая версия Соглашения подлежит размещению в открытом доступе на Торговой Площадке.
8.2. Пользователь соглашается, с тем, что если Пользователь пользуется Услугами после даты внесения Исполнителем соответствующих изменений в настоящее Соглашение, это является согласием Пользователя с условиями Соглашения в новой редакции.

9. Заключительные положения
9.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, такое положение должно быть исключено из Соглашения и не затронет действие иных положений настоящего Соглашения.
9.2. Пользователь Соглашается с тем, что неиспользование или неприменение со стороны Исполнителя каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных настоящим Соглашением, или принадлежащих Исполнителю в силу закона, не означает отказа со стороны Исполнителя от таких прав и/или средств правовой защиты.
9.3. Никакая часть настоящего Соглашения не может пониматься как установление между Пользователем и , отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
9.4. Настоящее Соглашение и отношения между Пользователем и Исполнителем, возникающие на основании настоящего Соглашения, в случаях, не описанных настоящим Соглашением, регулируются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться к Представителю.
ТОО «Howard Roark» 
БИН: 141 240 010 064      
Фактический адрес: 050000, г. Алматы, Казахстан, 
050059 пр. Аль-Фараби, 7 БЦ «Нурлы Тау»,
 Блок 5А, 4-й этаж, офис № 122
контактный телефон:  + 7 7272 597 560
e-mail: ask@yoko.kz